OllaDatenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten Olla („Olla“, „wir“) erhebt, wenn du die Olla-App nutzt, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten du hast. Wir halten es so einfach wie möglich: Wir erheben, was die App zum Funktionieren braucht, wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht, und du steuerst die sozialen Teile deines Profils.
1. Verantwortlicher
Olla ist Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten im Rahmen des Olla-Dienstes. Du erreichst uns unter [email protected].
2. Was wir erheben
Daten, die du uns gibst
- Konto: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort (nur als Einweg-Hash gespeichert, nie im Klartext).
- Anmeldung mit Google oder Facebook: Konto-Kennung, E-Mail-Adresse, Name und Link zum Profilfoto, die diese Dienste mit uns teilen.
- Profil: das von dir gewählte Profilfoto und deine Datenschutzeinstellungen.
- Deine Inhalte: Playlists und die darin enthaltenen Songs, die Anzahl deiner favorisierten Radiosender, wem du folgst und wer dir folgt sowie Playlist-Einladungen, die du sendest oder erhältst.
- Nachrichten an uns: alles, was du an unsere Support-Adresse schreibst.
Automatisch erhobene Daten
- Nutzung: was du abspielst, suchst und öffnest und wie lange du hörst (damit wir Empfehlungen anbieten, Wiedergaben für Künstler zählen und die App verbessern können).
- Geräte- und technische Daten: App-Version, Gerätemodell und Android-Version, Sprache, IP-Adresse, Werbe-ID (für kostenlose Nutzer, wo zulässig) sowie Diagnose- und Absturzinformationen.
- Push-Token: eine Kennung, mit der wir Benachrichtigungen an dein Telefon zustellen.
- Abo-Status: ob dein Premium-Abo aktiv ist und wann es endet. Das erhalten wir von Google Play; deine Zahlungskartendaten erhalten wir nicht.
3. Wie wir deine Daten verwenden
- um dein Konto zu erstellen und zu sichern und dir die Anmeldung zu ermöglichen;
- um den Dienst bereitzustellen: Streaming, Playlists, Teilen, Folgen, Offline-Wiedergabe und Benachrichtigungen;
- um Premium-Käufe zu überprüfen und Premium-Funktionen freizuschalten;
- um Servicenachrichten wie das Zurücksetzen des Passworts und die von dir erlaubten Benachrichtigungen zu senden;
- um zu verstehen, wie die App genutzt wird, Abstürze zu beheben und sie zu verbessern;
- um kostenlosen Nutzern, wo zutreffend, Werbung anzuzeigen;
- um Missbrauch und Betrug zu verhindern, unsere Bedingungen durchzusetzen und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
4. Rechtsgrundlagen (EWR, Vereinigtes Königreich und ähnliche Gesetze)
Wir verarbeiten deine Daten, weil es zur Bereitstellung des von dir gewünschten Dienstes erforderlich ist (Vertrag); weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, den Dienst sicher, funktionsfähig und verbessert zu halten; weil du eingewilligt hast (etwa für Push-Benachrichtigungen oder personalisierte Werbung, was du jederzeit widerrufen kannst); und um Gesetze einzuhalten.
5. Was andere sehen können
- Andere angemeldete Nutzer sehen deinen Benutzernamen, dein Profilfoto, deine E-Mail-Adresse und die Anzahl deiner Follower, Folge-ich, Playlists und Favoriten auf deiner Profilkarte und in Playlists, die du teilst.
- Deine Follower- und Folge-ich-Listen sind für andere Nutzer sichtbar, sofern du in den Einstellungen nicht Follower & Folge ich verbergen einschaltest.
- Wenn du Profil verbergen einschaltest, erscheinst du nicht mehr in der Personensuche. Wer dir bereits folgt oder eine Playlist mit dir teilt, sieht dich weiterhin.
- Dein Hörverlauf wird anderen Nutzern nicht angezeigt.
6. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Olla helfen, auf Grundlage von Verträgen, die ihre Nutzung begrenzen:
- Google (Firebase Cloud Messaging für Benachrichtigungen, Firebase Analytics und Crashlytics für Nutzungs- und Absturzberichte, Google Play für die Abrechnung, Google-Anmeldung und Google-Werbedienste für kostenlose Nutzer);
- Meta / Facebook (nur wenn du die Facebook-Anmeldung nutzt);
- Cloudflare und unser Hosting-Anbieter (um den Dienst auszuliefern und zu schützen; sie verarbeiten technische Daten wie deine IP-Adresse);
- Jamendo und Anbieter von Radiostreams (sie erhalten die Anfrage zum Abrufen von Musik oder eines Streams, die deine IP-Adresse enthält).
Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, um Rechte und Sicherheit zu schützen oder bei einer Unternehmensübertragung, mit demselben Schutzniveau.
7. Internationale Übermittlungen
Unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern als deinem verarbeiten. Wo erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
8. Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir bewahren deine Kontodaten auf, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten, außer was wir aus rechtlichen, steuerlichen, Sicherheits- oder Betrugspräventionsgründen aufbewahren müssen. Push-Token werden beim Abmelden entfernt. Technische Protokolle werden nur begrenzte Zeit gespeichert.
9. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nachdem, wo du lebst (z. B. nach DSGVO, UK-DSGVO, dem türkischen KVKK oder Landesgesetzen), hast du möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, auf eine Kopie in übertragbarem Format und auf Widerruf deiner Einwilligung. In der App kannst du:
- dein Profil und Foto bearbeiten (Einstellungen → dein Profil);
- dein Profil und deine Follower- und Folge-ich-Listen verbergen (Einstellungen);
- Push-Benachrichtigungen ausschalten (Einstellungen) oder in den Systemeinstellungen deines Telefons;
- die Werbepersonalisierung in den Google-Einstellungen deines Telefons zurücksetzen;
- dich jederzeit abmelden.
Um ein Recht auszuüben oder die Löschung deines Kontos und deiner Daten zu verlangen, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected]. Du hast außerdem das Recht, dich bei deiner Datenschutzbehörde zu beschweren.
10. Kinder
Olla richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das in deinem Land höhere Alter für die digitale Einwilligung). Wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten gegeben hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie.
11. Sicherheit
Wir schützen Daten mit Maßnahmen wie verschlüsselten Verbindungen (HTTPS), gehashten Passwörtern, Zugriffskontrollen und verschlüsselten Offline-Dateien. Kein System ist vollkommen sicher, daher nutze bitte ein starkes, einmaliges Passwort.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich vor deren Wirksamwerden in der App oder per E-Mail. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.
13. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreib an [email protected].