Olla개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 회원님이 Olla 앱을 이용할 때 Olla(“Olla”, “당사”)가 어떤 개인정보를 수집하는지, 왜 수집하는지, 누구와 공유하는지, 회원님에게 어떤 선택권이 있는지를 설명합니다. 최대한 단순하게 유지합니다. 앱이 작동하는 데 필요한 것만 수집하고, 개인정보를 판매하지 않으며, 프로필의 소셜 기능은 회원님이 직접 제어합니다.
1. 책임자
Olla 서비스와 관련하여 회원님의 개인정보에 대한 관리 책임은 Olla에 있습니다. [email protected](으)로 연락하실 수 있습니다.
2. 수집하는 정보
회원님이 제공하는 정보
- 계정: 사용자 이름, 이메일 주소, 비밀번호(일방향 해시로만 저장되며 읽을 수 있는 형태로는 절대 저장되지 않습니다).
- Google 또는 Facebook 로그인: 해당 서비스가 당사와 공유하는 계정 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 링크.
- 프로필: 회원님이 선택한 프로필 사진과 설정한 개인정보 보호 설정.
- 회원님의 콘텐츠: 플레이리스트와 그 안의 곡, 즐겨찾는 라디오 방송국 수, 팔로우하는 사람과 팔로워, 보내거나 받은 플레이리스트 초대.
- 당사에 보내는 메시지: 지원 이메일 주소로 작성하는 모든 내용.
자동으로 수집되는 정보
- 이용 정보: 재생, 검색, 열람한 항목과 청취 시간(추천을 제공하고, 아티스트를 위해 재생 수를 집계하고, 앱을 개선하기 위함).
- 기기 및 기술 정보: 앱 버전, 기기 모델과 Android 버전, 언어, IP 주소, 광고 식별자(허용되는 곳의 무료 사용자), 진단 및 충돌 정보.
- 푸시 알림 토큰: 알림을 회원님의 휴대폰으로 전달할 수 있게 하는 식별자.
- 구독 상태: Premium 구독이 활성 상태인지와 종료 시점. Google Play로부터 받으며 결제 카드 정보는 받지 않습니다.
3. 정보 이용 목적
- 계정을 만들고 보호하고 로그인할 수 있게 하기 위해;
- 서비스를 제공하기 위해: 스트리밍, 플레이리스트, 공유, 팔로우, 오프라인 감상, 알림;
- Premium 구매를 확인하고 Premium 기능을 활성화하기 위해;
- 비밀번호 재설정 같은 서비스 메시지와 회원님이 허용한 알림을 보내기 위해;
- 앱이 어떻게 사용되는지 파악하고 충돌을 수정하고 앱을 개선하기 위해;
- 해당되는 경우 무료 사용자에게 광고를 표시하기 위해;
- 남용과 사기를 방지하고, 약관을 집행하고, 법적 의무를 이행하기 위해.
4. 법적 근거(EEA, 영국 및 유사한 법률)
회원님이 요청한 서비스를 제공하는 데 필요하므로(계약), 서비스를 안전하고 정상적으로 유지하고 개선하는 데 정당한 이익이 있으므로, 회원님이 동의했으므로(예: 푸시 알림이나 맞춤 광고에 대해, 언제든 철회 가능), 그리고 법을 준수하기 위해 회원님의 정보를 처리합니다.
5. 다른 사람에게 보이는 정보
- 로그인한 다른 사용자는 회원님의 프로필 카드와 공유 플레이리스트에서 사용자 이름, 프로필 사진, 이메일 주소와 팔로워, 팔로잉, 플레이리스트, 즐겨찾기 수를 볼 수 있습니다.
- 설정에서 팔로워/팔로잉 숨기기를 켜지 않는 한, 팔로워와 팔로잉 목록은 다른 사용자에게 보입니다.
- 프로필 숨기기를 켜면 사람 검색에 나타나지 않습니다. 이미 회원님을 팔로우하거나 플레이리스트를 공유하는 사람은 계속 회원님을 볼 수 있습니다.
- 청취 기록은 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.
6. 정보를 공유하는 대상
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. Olla 운영을 돕는 서비스 제공업체와만, 그들의 이용을 제한하는 계약에 따라 정보를 공유합니다.
- Google(알림용 Firebase Cloud Messaging, 이용 및 충돌 보고서용 Firebase Analytics와 Crashlytics, 결제용 Google Play, Google 로그인, 무료 사용자용 Google 광고 서비스);
- Meta / Facebook(Facebook 로그인을 사용하는 경우에만);
- Cloudflare 및 호스팅 제공업체(서비스 제공과 보호를 위해, IP 주소 같은 기술 정보를 처리합니다);
- Jamendo 및 라디오 스트림 제공업체(음악이나 스트림을 가져오라는 요청을 받으며, 여기에는 IP 주소가 포함됩니다).
또한 법이 요구할 때, 권리와 안전을 보호하기 위해, 또는 사업 양도 시 동일한 수준의 보호와 함께 정보를 공개할 수 있습니다.
7. 국외 이전
서비스 제공업체는 회원님의 국가가 아닌 다른 나라에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 표준계약조항 같은 적절한 보호 장치에 의존합니다.
8. 보관 기간
계정이 존재하는 동안 계정 정보를 보관합니다. 계정을 삭제하면 법적, 세무, 보안 또는 사기 방지 사유로 보관해야 하는 정보를 제외하고 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 푸시 토큰은 로그아웃할 때 삭제됩니다. 기술 로그는 제한된 기간 동안 보관됩니다.
9. 선택권과 권리
거주 지역에 따라(예: GDPR, 영국 GDPR, 터키 KVKK 또는 주법 등) 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 처리 반대, 이동 가능한 형식의 사본 수령, 동의 철회 권리가 있을 수 있습니다. 앱에서 다음을 할 수 있습니다.
- 프로필과 사진 편집(설정 → 내 프로필);
- 프로필과 팔로워/팔로잉 목록 숨기기(설정);
- 푸시 알림 끄기(설정) 또는 휴대폰의 시스템 설정에서 끄기;
- 휴대폰의 Google 설정에서 광고 맞춤 설정 초기화;
- 언제든 로그아웃.
권리를 행사하거나 계정과 데이터의 삭제를 요청하려면 계정의 이메일 주소로 [email protected](으)로 보내 주세요. 또한 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
10. 아동
Olla는 만 13세 미만(또는 거주 국가의 더 높은 디지털 동의 연령)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.
11. 보안
암호화된 연결(HTTPS), 해시된 비밀번호, 접근 통제, 암호화된 오프라인 파일 같은 조치로 정보를 보호합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으므로 강력하고 고유한 비밀번호를 사용해 주세요.
12. 방침의 변경
본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱 또는 이메일로 알립니다. 위의 시행일은 마지막으로 변경된 시점을 나타냅니다.
13. 문의
개인정보에 관한 질문은 [email protected](으)로 보내 주세요.