Olla

Politique de confidentialité

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Date d’entrée en vigueur : 20 septembre 2026

Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles Olla (« Olla », « nous ») collecte lorsque vous utilisez l’application Olla, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels choix vous avez. Nous la gardons aussi simple que possible : nous collectons ce dont l’application a besoin pour fonctionner, nous ne vendons pas vos données personnelles et vous contrôlez les aspects sociaux de votre profil.

1. Responsable du traitement

Olla est responsable du traitement de vos données personnelles pour le Service Olla. Vous pouvez nous joindre à [email protected].

2. Ce que nous collectons

Données que vous nous fournissez

Données collectées automatiquement

3. Comment nous utilisons vos données

4. Bases juridiques (EEE, Royaume-Uni et lois similaires)

Nous traitons vos données parce que cela est nécessaire pour fournir le Service que vous avez demandé (contrat) ; parce que nous avons un intérêt légitime à maintenir le Service sûr, fonctionnel et en amélioration ; parce que vous avez donné votre consentement (par exemple pour les notifications push ou la publicité personnalisée, que vous pouvez retirer à tout moment) ; et pour respecter la loi.

5. Ce que les autres peuvent voir

6. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à exploiter Olla, dans le cadre de contrats qui limitent l’usage qu’ils peuvent en faire :

Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l’exige, pour protéger des droits et la sécurité, ou lors d’un transfert d’activité, avec le même niveau de protection.

7. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données de votre compte tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf ce que nous devons conserver pour des raisons légales, fiscales, de sécurité ou de prévention de la fraude. Les jetons push sont supprimés à la déconnexion. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée.

9. Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple au titre du RGPD, du RGPD britannique, de la loi turque KVKK ou de lois d’État), vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, d’en recevoir une copie dans un format portable et de retirer votre consentement. Dans l’application, vous pouvez :

Pour exercer un droit, ou pour nous demander de supprimer votre compte et vos données, écrivez à [email protected] depuis l’adresse e-mail de votre compte. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

10. Enfants

Olla ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ni à l’âge de consentement numérique plus élevé de votre pays). Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Sécurité

Nous protégeons les données par des mesures telles que des connexions chiffrées (HTTPS), des mots de passe hachés, des contrôles d’accès et des fichiers hors connexion chiffrés. Aucun système n’est parfaitement sûr ; utilisez donc un mot de passe fort et unique.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Lorsque le changement est important, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur. La date d’entrée en vigueur en haut indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois.

13. Contact

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à [email protected].